TSC Auto ID annonce 3 ans de garantie sur ses imprimantes de bureau

3 juin 2024 – TSC Auto ID, l’un des principaux fournisseurs de solutions d’impression thermique d’étiquettes, est fier d’annoncer une extension de la période de garantie pour ses imprimantes de bureau. A compter du 1er juin 2024, la garantie sera étendue de 2 à 3 ans, pour tout achat d’imprimantes de bureau en Europe. TSC souhaite renforcer son engagement continu à fournir un service de qualité et une fiabilité exceptionnelle.

Cette amélioration de la politique de garantie vise à offrir aux clients de TSC une meilleure tranquillité d’esprit et une totale confiance quant à la qualité de ses produits. Toutes les imprimantes de bureau achetées en Europe à partir du 1er juin 2024 bénéficieront automatiquement de la garantie de 3 ans. Les produits achetés avant cette date continueront d’être couverts par la garantie standard de 2 ans.

L’extension de garantie est disponible pour tous les clients et utilisateurs finaux en Europe souhaitant acheter des imprimantes thermiques de bureau TSC Auto ID.

Produits inclus dans la garantie

Concernant les imprimantes thermique direct, les modèles suivants bénéficieront d’une garantie de 3 ans : les séries TDP-225, TDP-225W et DH220 pour les imprimantes de 2 pouces, et les séries DA210, TDP-247 et DH240 pour les imprimantes de 4 pouces.

Pour les imprimantes transfert thermique, ces modèles seront couverts par la garantie de 3 ans : les séries TTP-225 et TH220 pour les imprimantes de 2 pouces ; et les séries TH240, TE200, TC200, TTP-247, TX210 et T800 pour les imprimantes de 4 pouces.

Pour être éligibles, les produits doivent provenir d’un distributeur agréé TSC Auto ID. Le programme de garantie TSC comprend à la fois la gratuité des services de réparation et le remplacement de produits pour tout problème résultant de défauts de fabrication signalés pendant la durée de la garantie.

Services complémentaires disponibles

TSC Auto ID est heureux de proposer une gamme de services additionnels pour accompagner ses clients. Ceux-ci incluent une assistance technique complète, des informations détaillées sur les conditions de garantie, les modalités de la garantie d’achat, le guide produit 2024, la politique de garantie TSC et la brochure concernant les services et la maintenance.

« TSC Auto ID reste fidèle à son engagement envers l’excellence de ses produits et services. Nous apprécions sincèrement l’intérêt et la confiance que nos clients nous accordent. Cette extension de garantie souligne notre engagement à garantir les plus hauts niveaux de satisfaction et de fiabilité pour nos produits. » déclare Nicolas Dubel Jam, Directeur des Ventes France & Benelux.

À propos de TSC Auto ID

TSC Auto ID est l’un des principaux fournisseurs innovants de solutions d’impression thermique d’étiquettes. Fondée en 1991, la société propose une large gamme d’imprimantes d’étiquettes codes-barres pour répondre aux besoins des clients du monde entier.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.tscprinters.com.

Contacts Presse
AMSO Agency – Paris France
Agence de Communication
France, Italie, Espagne, Portugal
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www.amso-agency.com

Magali Lefèvre
magali@amso-agency.com TSC Auto ID Technology EMEA GmbH
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D- 85604 Zorneding
Tel. +49 (0) 8106 37979-221
www.tscprinters.com

Amy Coghlan
amy.coghlan@tscprinters.eu

Découvrez le produit phare de cette rentrée 2023La série Gryphon 4500 de Datalogic

Ces scanners apportent au monde Retail une durabilité et une technologie supérieure, avec une garantie constructeur de 5 ans.

Datalogic présente sa série Gryphon 4500, des scanners ultra performants conçus pour fonctionner dans une multitude d’applications Retail, en caisse ou en libre-service. Ils offrent des performances technologiques supérieures et une extrême robustesse, tout en gardant un format ultra-compact pour une intégration facile dans les points de vente.

Présenté en deux versions, le modèle complet GFS4500 avec boîtier externe, s’adapte à toutes les applications telles que les caisses traditionnelles, automatiques ou libre-service, mais aussi les kiosques, les points d’information, les bornes de self check-in et les contrôles d’accès…. Prêt à l’emploi et facile à installer avec un minimum d’effort, il peut être positionné rapidement indépendamment du sens d’orientation grâce à ses divers points de fixation. La version GFE4500, sans boitier, est idéale pour les systèmes intégrés ou les solutions points de vente sur mesure.

De conception robuste, aussi bien externe qu’interne, le nouveau GFS4500 est la clé de la longévité pour tous les postes de lecture et d’encaissement. Également prévu pour des installations en extérieur, pour le click & collect par exemple, l’appareil est doté d’un boîtier robuste avec une étanchéité IP54, d’une fenêtre de protection résistante aux rayures et anti-UV, et d’une grande résistance aux variations de températures ainsi qu’aux vibrations et chocs accidentels. De plus, Datalogic offre pour chaque appareil une garantie usine de 5 ans, la meilleure de sa catégorie.

La série Gryphon 4500 repose sur un capteur mégapixel très évolué, associé à une optique grand angle et à une technologie d’éclairage distinctive (rouge ou blanc), à luminosité réglable, pour répondre à une large gamme d’applications de scan. Capable de lire tous types de codes-barres 1D et 2D, la série Gryphon 4500 lit rapidement et avec succès toutes les étiquettes produits, même celles en rapide mouvement, indépendamment de l’orientation ou de la proximité du code. Ses algorithmes sophistiqués de décodage intégrés et son microprocesseur ultra-rapide assurent une lecture instantanée des codes-barres présents sur les articles, les cartes de fidélité et les coupons de réduction à partir de n’importe quel support, y compris les écrans de smartphones.

En matière de connectivité, ses deux interfaces de communication intégrées -USB et RS-232- permettent un interfaçage avec une grande variété de systèmes hôtes. La version USB du GFS4500 est équipée d’un connecteur micro-USB standard et d’un clip de verrouillage robuste pour éviter que le câble ne se détache ou se déconnecte, tandis que les autres versions sont dotées d’un câble intégré. La confirmation de lecture est accompagnée d’un bip sonore clairement audible et d’un retour visuel avec son célèbre spot vert très prisé par les utilisateurs Datalogic.

La série Gryphon 4500 offre aux acteurs du Retail une solution à la fois performante, polyvalente et durable pour tous les besoins de scan dans les applications nouvelles ou déjà existantes, où l’espace est souvent limité et où la lecture au premier passage est devenue indispensable.
La nouvelle série Gryphon 4500 est le produit phare de cette rentrée 2023.

À propos du groupe Datalogic

Leader technologique mondial sur les marchés de la capture automatique de données et de l’automatisation industrielle depuis 1972, Datalogic est spécialisé́ dans la conception et la production de lecteurs de codes-barres, de terminaux portables, de capteurs pour la détection, la mesure et la sécurité́, de systèmes de vision industrielle et de marquage laser.

Datalogic S.p.A. est cotée dans le segment STAR de la Bourse italienne depuis 2001 sous le nom de DAL.MI. Visitez le site : www.datalogic.com.

Datalogic et le logo Datalogic sont des marques déposées de Datalogic S.p.A. dans de nombreux pays, y compris les États-Unis et l’UE. Skorpio est une marque commerciale de Datalogic S.p.A. et/ou de ses filiales.

Datalogic et Datema font passer le self-shopping au niveau supérieur avec le
Joya Touch 22

Bologne, 14 février 2023. Datalogic, leader mondial sur les marchés de la capture automatique de données et de l’automatisation industrielle, est heureux d’annoncer la sortie du nouvel appareil de self-shopping Joya™ Touch 22 en partenariat avec Datema. Le compagnon idéal pour les applications en magasin, plus performant que jamais !

Joya Touch 22 HD

Datema Retail Solutions est l’un des principaux fournisseurs de solutions de self-scanning pour le secteur de la vente au détail avec le logiciel EasyShop. Le nouveau Joya Touch 22 a été certifié par EasyShop.
Le Joya Touch 22 répond aux attentes des applications de self-scanning les plus exigeantes, pour une utilisation conviviale via le système d’exploitation Android™ et les services Google Mobile. L’écran lumineux de 4,3 pouces fonctionne même sous l’éclairage le plus puissant du magasin. L’appareil est conçu de manière robuste et entièrement personnalisable en termes de couleur et de marque, que ce soit pour un format PDA ou pistolet avec poignée.

Son atout unique de recharge sans fil lui permet de récupérer la capacité totale de sa batterie en à peine deux heures de charge, sans compter la fonction « Boost » qui assure aux utilisateurs plus d’une heure d’autonomie pour effectuer leurs achats en magasin avec une charge ultra-rapide de 15 minutes seulement. Avec la recharge sans fil, vous n’aurez plus à vous soucier des problèmes liés à des contacts endommagés sur votre appareil ou chargeur, ni même aux temps d’arrêt non planifiés causés par des besoins de maintenance. Ce coup de pouce à votre retour sur investissement est renforcé par la rétro-compatibilité de la gamme des dispositifs et accessoires Joya Touch et Memor™ 1 déjà existants. De plus, le Joya Touch 22 est certifié par Quuppa™ avec son système de localisation intelligent (LBS), ajoutant la possibilité de suivre avec précision le déplacement du client lors de ses achats en magasin, une façon de s’assurer qu’il ne manque pas les dernières offres et promotions en cours et qu’il retrouve facilement les produits recherchés en temps réel.

Datema offre une énorme valeur ajoutée en proposant la solution de self-scanning de Datalogic en plus de l’écosystème logiciel entièrement intégré d’EasyShop, étendant les capacités du Joya Touch 22 pour offrir une expérience client plus personnalisée.

« Datalogic reconnaît l’expertise et la valeur unique que Datema ajoute à notre offre de self-shopping, aidant les détaillants à assurer la satisfaction client et la productivité avec la meilleure expérience d’achat de sa catégorie », déclare Luigi Frison, Global ISV Partner Director chez Datalogic.

« Datalogic est un acteur innovant du self-scanning pour le marché retail. Le partenariat entre Datema et Datalogic réunit deux précurseurs afin de créer ensemble une nouvelle dimension de l’expérience d’achat des consommateurs », déclare Fredrik Englund, Directeur Général de Datema Retail Solutions.

À propos du groupe Datalogic

Leader technologique mondial sur les marchés de la capture automatique de données et de l’automatisation industrielle depuis 1972, spécialisé dans la conception et la production de lecteurs de codes-barres, de terminaux portables, de capteurs pour la détection, la mesure et la sécurité́, de systèmes de vision industrielle et de marquage laser.
Datalogic S.p.A. est cotée dans le segment STAR de la Bourse italienne depuis 2001 sous le nom de DAL.MI. Visitez le site : www.datalogic.com.
Datalogic et le logo Datalogic sont des marques déposées de Datalogic S.p.A. dans de nombreux pays, y compris les États-Unis et l’UE. Skorpio est une marque commerciale de Datalogic S.p.A. et/ou de ses filiales.

À propos de Datema Retail

Datema Retail est l’un des principaux fournisseurs de logiciels d’auto-analyse de haute technologie. L’entreprise s’appuie sur plus de 30 ans d’expérience dans la fourniture de solutions qui fidélisent la clientèle et améliorent le service à la clientèle. Basée à Stockholm, en Suède. Datema Retail fait partie du groupe Datema.